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传统媒体消息APP“保留指南”!

作者:澳门银河app 发布时间:2019-05-07

超级内容平台的冲击越来越大,用户对产品的要求越来越高,运维成本居高不下,还面临大量同质化产品的竞争,“四面楚歌”的境地之中,新闻APP如何“绝地求生”?小编对话清华大学新闻与传播学院教授、博士生导师沈阳,为你解答。

小编:您如何看待当下传统媒体纷纷转型做新闻APP这一现象?

沈阳:传统媒体转型做新闻APP主要有三个原因:

第一,政策要求。对于传统媒体来说,要实现内容平台的自主可控,做新闻APP是一个比较好的选择。

第二,变现需求。在众多媒介之中,新闻APP具有较强的变现能力。新闻APP可以通过用户的访问数据获取用户画像,从而了解平台用户的行为习惯和消费倾向,进而实现新闻APP的商业化运作。此外,运营方还可以通过这些用户画像不断地对新闻APP进行有针对性的改进,以优化用户在新闻APP上的体验感。

第三,传统媒体的理想追求。传统媒体希望建立自己的宣传阵地,拥有自己的内容平台,而不是通过入驻一些自媒体平台来传播自己的内容。

小编:面对泛众化市场已经被抢占的局面,新出现的新闻APP该如何抓住用户?

沈阳:新闻APP要想抓住用户,需要从这几个思路来考虑。

1、需要提供刚需功能

如果一个新闻APP不能成为用户的刚性应用,那么用户就没有下载这个新闻APP的必要性。

我曾提过一个概念——APP迭代陷坑。即:每天有近百万的中国人更换新手机,在新手机的使用中,一些不太常用的APP一般不会再被用户重新安装。我国手机用户更换手机的平均周期是22个月。这意味着,一个不能提供刚性需求的新闻APP将在两年内失去这些用户。

如果要维持这些用户,运营方就需要投入一笔APP预装维持费用。如果一个新闻APP的注册用户是一百万,每个用户按照12的维持费用来计算,则两年至少需要投入1200万才能维持住新闻APP百万级的用户数量。此外,微信小程序的发展也对长尾型APP用户的增长带来了威胁。

2、需要导流和预装

由于传统媒体的新闻APP导流预装预算经费严重不足,以致于它们错失了推广新闻APP的最佳红利期。

除了常规的导流预装,传统媒体还需要观察被安装用户数量的每周留存率,以此来衡量新闻APP是否具有用户粘性。没有粘性的APP,在导流预装之后,用户也会大规模地流失。

3、需要充分利用超级平台的导流功能

目前,微博、微信、抖音、快手等超级内容平台每天的流量十分庞大,但凡能够通过这些超级内容平台激活内容传播的媒体,都能借此获得高流量和大影响。

对于传统媒体来说,它们和超级内容平台之间存在着博弈和共生的关系。如果能用好这些平台,完成从ID到IP,澳门银河app下载网站,再到自建新闻APP的发展之路,是一种多快好省的选择。

小编:目前很多新闻APP出现“高调上线,无声运营”的情况,您认为出现此类现象的原因是什么?该如何有效解决这一问题?

沈阳:一方面,需要多种人才的有效配合。新闻APP出现“高调上线,无声运营”的主要原因是没有找准新闻APP运营的主要矛盾。要把新闻APP运营好,需要运营、产品、技术、内容等方面的人才进行配合。

另一方面,需要重新理解新闻APP的设计理念,这是核心问题。目前,市面上许多新闻APP在设计理念上,存在大而全的问题。但是,用户并不会因为产品拥有大而全的功能而被满足。事实上,只有小而美的设计理念,才能精准地满足用户的刚需。

小编:传统媒体新闻客户端如何实现从“有意义”向“有意思”转变?

沈阳:第一,要展开报道用户关心的话题。现在很多新闻APP的内容报道没有针对性,很多内容已经脱离了用户的需求。新闻APP只有围绕群众关心的事展开报道,才会有生命力。

第二,要与用户保持良好的互动交流。现在,很多新闻APP都设立了问政的功能,如果用户通过这个渠道反映的问题不能够得到有关部门的快速反馈,那么就会导致用户粘性降低。

第三,需要注意表达的艺术。直接、粗暴、平白的内容很难得到用户的认同。

所以,上述这些变化需要传统媒体好好地去琢磨,新闻APP的内容只有打动人心、抚慰焦虑、激活共鸣,才能真正实现传播的社会价值和经济价值的统一。

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