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年青人消息斲丧研究:资讯APP丢一边,交际媒体安心间

作者:澳门银河app 发布时间:2019-10-09

媒体们的五条建议

1、提高内容消费的便捷性、易读性

对于复杂的、时间线长的报道,读者往往会产生不满。媒体应该拆解复杂的问题,使其易于理解。

比如,BBC定期更新 “脱欧”栏目——《英国脱欧指南:关于脱欧,你所需要了解的一切》。该栏目为脱欧程序中常见的问题(如:英国可以取消脱欧吗?)提供答案,并且提供互动式的专业术语解读。该栏目的设计可以使读者快速浏览感兴趣的内容,或者深入研究相关的政策文件。

媒体思考题:

1)如何用碎片化形式简化复杂问题?

2)如何减少资讯的负担和琐碎感?

3)如何确保用插画和动画能改进用户体验?

4)如何帮助用户在有限时间内更轻松地找到和浏览完长内容?

5)在复杂事件中,主流媒体如何提升自己的权威性?

6)如何确保创新形式不会导致资讯体验的复杂化?

7)如何保证背景信息复杂的长期事件报道能让用户持续跟进?

8)如何利用技术实现内容的个性化?

2、加强对第三方平台的利用

在第三方平台如Twitter、Instagram等做传播,既要让用户感知到媒体的品牌性,又不能被社交平台的标题党风格带偏,创作出和平台气质相吻合的内容。

比如Netflix的Twitter账号,用自动播放的短视频来吸引用户自发讨论新的剧集,让用户像看普通Twitter账号一样刷Netflix。

媒体思考题:

1)如何用契合第三方的方式做报道,而不是将报道强行植入第三方平台?

2)同一个故事是否可以根据不同平台特点拆分?

3)如何让Instagram上的摄影图片区别于传统图片摄影?

4)如何让用户感知到自己得到的是真正的内容而不是一则广告?

5)如何通过内容增强用户的平台使用体验?

6)如何在不同平台传递媒体的招牌风格?

7)如何提高用户对优质信源的需求?

3、培养用户习惯

对于新闻品牌而言,传统阅读习惯的没落是主要的挑战。既要试图保留用户资讯消费的传统习惯,也要创建新的消费场景,形成使用习惯,如通勤阅读。

例如,《经济学人》推出短资讯AppEspresso,主打 3 屏就能看完的短新闻,通常以一句有趣的引用做结尾,就像在路上能吃完的一份“小食”。

媒体思考题:

1)如何在忙碌和碎片化的环境创造一个专注的资讯阅读场景?

2)如何让内容和形式都能和短暂的阅读时刻相匹配?

3)“通知”怎么做才能激发用户的使用欲望?

4)如何能像Facebook和Netflix一样,创造具有个性化和相关性的内容体验?

5)如何在第三方平台上让用户形成互动习惯?

6)如何成为新闻跟进中不可替代的来源?

7)如何从用户的使用时间差异中挖掘不同需求?

8)思考不同读者认为的“习惯”是什么。

4、提高和用户的关联度

用户往往会认为,新闻离我很远,与我无关。所以,媒体才需要通过内容和形式加强和读者的联系。

用户赋能的新闻资讯应用Citizen在纽约用户中颇受欢迎,其中一个功能就是提醒他们,发生在邻里间的犯罪和紧急情况。该app中,由普通用户拍摄上传的视频后来被用于主流新闻报道中,这加强了用户的参与感。

媒体思考题:

1)如何在不损失原有用户的基础上扩大选题?

2)如何让用户产生参与感?

3)如何提醒用户,他们在事件中的利害?

4)如何将内容权威性和UGC内容相结合?

5)如何在国际报道中,让普通用户感觉“接地气”?

6)如何激励年轻用户讨论改变的可能和积极的行动?

7)如何通过创新形式打动要求“真实”的年轻人?

8)如何让报道调性更诚实,具有人性化?

5、多样观点呈现

此次访谈中,有用户表示,澳门银河app下载网站,希望媒体给出思考,让用户自己下结论,而不是强行让用户接受自己的价值观。而在媒体的操作中,没有必要回避观点表达,可以通过呈现多面观点,或是以更深思熟虑的评论文章来表达。

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